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溫和的女聲語音在超聲診療中心候診區(qū)回蕩市在叫號同時，候診大廳電子屏也顯示出相應的信息。截止目前，德州市多家醫(yī)院已經(jīng)開設了電子叫號服務，取代了過去的人工叫號。

來自河北的李大爺市尿路結石到醫(yī)院復診，醫(yī)生開了超聲檢查單讓他到特檢科進行檢查。李大爺以為又要站立排隊，有些犯難。沒想到，來到超聲診療中心候診大廳后，他沒有看到站隊等候的人群，只見不少人坐在椅子上，安靜地等待。原來，他們都是在等候排隊系統(tǒng)呼喚。

按工作人員的指點，李大爺在劃價登記窗口領取了檢查序號，他的名字立即顯示在超聲三室的檢查序列中，前面還有兩個患者等待檢查。坐下來等候了15分鐘，在聽到了排隊系統(tǒng)喊出自己的名字后，他順利地進入超聲三室接收了檢查。做完檢查之后的李大爺感觸很深，他說，“原來在門口站立排隊，患者、陪人擠成一團，害怕輪到自己時護士喊名字聽不見，也害怕被別人插隊搶先?，F(xiàn)在的電子叫號，由原來的站立排隊改為坐候叫號，方便了患者就醫(yī)，改善了就醫(yī)環(huán)境，體現(xiàn)了醫(yī)院對患者的關懷”。

據(jù)醫(yī)院特檢科主任李志平介紹，排隊系統(tǒng)不僅方便了就診患者，而且可以保護患者隱私，對醫(yī)生看病來說也是有很大的幫助。在電子叫號之前，醫(yī)生在給病人檢查時，很多病人更愿意在診室里候著。特檢科需要對患者進行身體檢查，在診室里等候看病的患者多，對于要檢查的病人來說就很不方便。電子叫號采取患者與醫(yī)生一對一的就診看病形式，這樣可以很好地保護患者的隱私。通過電子叫號，診室環(huán)境變得十分安靜，醫(yī)患一對一溝通，可以更從容地看病。

據(jù)悉，德州多家醫(yī)院電子叫號服務運行后，將在近期推廣細化到醫(yī)院所有的門診科室。