隨著我國加入世界貿(mào)易組織,酒店業(yè)與國際市場接軌已成為大勢所趨,由于競爭的日趨激烈,客戶需求也越來越多樣化,這就進(jìn)一步要求酒店要與時(shí)俱進(jìn)不斷發(fā)展。
數(shù)字化酒店的概念已成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題。
數(shù)字化酒店主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、商務(wù)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)化體系。
1,實(shí)時(shí)播放新聞、天氣、空氣質(zhì)量等日常信息,人性化地服務(wù)顧客;
2,大屏幕顯示當(dāng)日會(huì)議安排,提高酒店檔次,減免紙張宣傳造成的資源浪費(fèi);
3,提供動(dòng)態(tài)的酒店介紹、客房信息、地圖顯示等特色服務(wù),令顧客有賓至如歸的感覺;
4,及時(shí)發(fā)布酒店緊急通知,以保證信息傳遞的有效性和時(shí)效性;
5,循環(huán)播放酒店宣傳片,提升酒店形象,更好地建立企業(yè)文化;
6,實(shí)現(xiàn)酒店內(nèi)部的員工培訓(xùn)、視頻會(huì)議等功能;
7,全天候播放各類商家的廣告,實(shí)現(xiàn)廣告創(chuàng)收。
多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)以高質(zhì)量的編碼方式將視頻、音頻、圖片和滾動(dòng)字幕等信息通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)劫悩芬晹?shù)字媒體播放器,然后由播放器將組合后的多媒體信息轉(zhuǎn)換成顯示終端的視頻信號(hào)播出。實(shí)現(xiàn)了信息發(fā)布的遠(yuǎn)程集中管理和內(nèi)容隨時(shí)更新,使受眾在第一時(shí)間接收到最新鮮的各類資訊。
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