日前,定海工商分局率先在登記注冊窗口啟用排隊(duì)系統(tǒng),解決了以往自主排隊(duì)帶來的擁擠、堵塞、插隊(duì)、混亂無序問題,提高了窗口服務(wù)質(zhì)量。
據(jù)了解,該排隊(duì)系統(tǒng)由直立式觸摸屏、主顯示屏、窗口子顯示屏等組成。
市民或企業(yè)前來辦理登記業(yè)務(wù)時,只要先到觸摸屏選擇相關(guān)業(yè)務(wù),由系統(tǒng)按“先到先辦理”的原則自動排號分配,通過語音提醒和顯示屏提示,到指定窗口辦理業(yè)務(wù)即可。
根據(jù)排隊(duì)系統(tǒng)設(shè)置,定海工商分局還重新調(diào)整了窗口業(yè)務(wù),將名稱預(yù)登記、各類申請表格發(fā)放及示范文本的拷貝服務(wù)放在同一個窗口,使辦事企業(yè)在辦理名稱核準(zhǔn)后,可直接到下一窗口辦理相關(guān)注冊事宜,無需再另行排隊(duì)便可領(lǐng)取申請表格,做到“辦一件事、排一次隊(duì)”的目標(biāo)。
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